弊社所有物件は、2020年以降満室状態を継続することができています。
2023年4月に2件退去連絡(5月9日付/5月30日付)があったものの、退去後すぐに内見→入居申込が入り、今年は4月に1件退去があったものの退去翌日には入居申込が入りました。
弊社物件は築年数が経過しているため空き室を随時リノベーションをしていますが…
リノベーションを機に家賃を値上げ
家賃相場は一切無視している
ため一般的に集客は厳しくなりがちですが、弊社物件は早期客付け/収益性を伸ばすことに成功しています。
本投稿は弊社リノベーション物件が早期客付けに成功しているワケについて、お伝えいたします。
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▼目 次
【本記事でお伝えする結論】
"弊社リノベーションが早期客付けに成功しているわけとは?”
1.借主が本当に住みたい部屋を提供している
弊社物件の間取りは2LDK~3LDKであるため、これから二人暮らしされる方が多数入居されます。弊社物件に入居される客層をまとめると…
20~40代までのカップル、新婚さん、子育て世代の夫婦
部屋探しの主導権は、圧倒的に女性(奥様)
ですので、女性が気に入るような部屋作りをすることが早期成約の第一歩となります。
女性はデザイン性+機能性が優れた部屋を希望されていますが、特に水回りはとても重要視しています。
そこで弊社物件では女性が憧れるカフェスタイルに特化したリノベーションを展開。特にキッチンはカフェのお店にあるようなキッチンを再現するため弊社オリジナルキッチンを開発しました。
自然素材の無垢材をふんだんに使ったカフェスタイルキッチンは、温もりや温かみを感じるだけではなくキッチンカウンターも併設していますので機能性+利便性が高くなっています。
そのため内見時の第一印象がとてもよくなり、内見当日に入居申込が入ることもあります。
▶弊社リノベーションキッチンに関しては、過去記事をご覧下さい。
2.バリュープロポジション戦略
近年の賃貸市場は物件供給数が飽和状態となり、その結果競争力が低下した築年数が古い物件は過当競争になっています。
築年数が古い弊社物件が今後生き残るためには「家賃値下げ」ではなく、自社が提供できる独自の価値を顧客のニーズにマッチさせることです。
そこで重要となってくるのがマーケティング戦略=バリュープロポジションです。
競合他社物件でも近年リノベーションを積極的に展開しています。ただ分析するとコストを抑えるため既製品や量産クロスを用い新築物件を意識した部屋作りをしています。
これでは顧客が本来求めている価値とずれてしまうため同質化になりやすく、最終的には価格競争に陥りやすくなります。
弊社物件のバリュープロポジション戦略は
競合他社が提供できる部屋:リノベーション部屋
顧客が望んでいる部屋:おしゃれなリノベーション部屋/初期費用安い
弊社が提供できる部屋:カフェスタイルリノベーション/初期費用相場の4分の1
となっているため価格競争からの脱却/安定的な集客を実現することができ、その結果成約期間短縮させることに成功しています。
3.YouTube・SNS集客にも力を入れている
昨今は調べ物をする際スマートフォンを利用している方がとても多くなっています。
検索方法としては、GoogleやYahoo!Japanなどの検索エンジンを利用する方が9割と圧倒的に多いのですが、その一方でTwitterやInstagramなどのSNSは6割/YouTubeやTikTokなどの動画は5割弱いるとのことです。
そこで弊社物件ではリノベーション事業を開始した2018年に物件独自サイトを開設。
開設当初はなかなかうまくいかず集客に苦戦していましたが、SEO対策強化などの対策を行った結果2年後から安定的な集客をすることができ、その結果今では入居される方の約8割は公式サイト経由からとなりました。
▶弊社集客詳細に関しては、過去記事をご覧下さい。
4.まとめ
今回は弊社リノベーション物件が早期客付けできている理由について、お伝えしました。冒頭でお伝えしたポイントをもう一度確認してみましょう。
弊社リノベーション物件が結果を出すことができている最大の理由は、やはり競合リノベーション物件との徹底的な差別化を図っていることです。
コストが高くなる自然素材の材料をあえて採用することで、本当の意味で顧客が住みたい部屋になり、また価値も高くなったため、従前と比べると多くの反響を得ることに成功したからです。
今回ご紹介した内容を実践して頂ければ確実に効果は期待できますが、「こんなのどこから手をつけていいかわからない!」という方もいらっしゃるのではないかと思います。
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取締役 長田 穣(オサダミノル)
アパート経営、空室対策コンサルタント
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