退去後の室内クリーニング時にエアコンクリーニングを行うべき理由とは？
- 空室対策リノベーション コンサルタント ㈲山長
- 5月14日
- 読了時間: 5分
賃貸業界における商慣習として、退去後に行われる室内クリーニングは、賃貸借契約の特約に基づき借主が費用負担するケースが多いです。ただ室内クリーニングの対象は物件／管理会社で大きく異なり、一部物件でエアコンクリーニングが行われていない場合があります。
エアコンクリーニングが実施されていなければ入居後クレームが発生する可能性が高く、最悪の場合退去の原因になることがありますが、貸主の中にはこの事実を認識していない方も少なくありません。
本投稿は退去後の室内クリーニング時にエアコンクリーニングを行うべき理由をお伝えいたします。
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▼目 次
【本記事でお伝えする結論】
１．室内クリーニングとは？
本題に入る前に退去後に行われる室内クリーニングについて簡単に説明します。
室内クリーニングとは次の借主が快適に使用できるように、退去後にクリーニング会社に依頼して室内清掃をしてもらうことです。
室内クリーニング費用は部屋の広さにより異なり、多くの物件では退去精算時に支払うことになっています。
国交省のガイドラインでは「次の入居者確保のために行われる通常清掃は賃貸人（貸主）負担」が妥当としていますが、賃貸業界の商習慣（賃貸借契約の特約設定）により室内クリーニングは借主負担となっているケースが多いのが現状です。
一般的な室内クリーニングは以下の作業が行われています。
床清掃とワックスがけ
水回りクリーニング（換気扇含む）
玄関まわりのクリーニング
ガラスクリーニング
ベランダクリーニング
それではエアコンクリーニングが室内クリーニングに含まれているかというと、実は物件（管理会社）によって対応が分かれているのが現状です。背景には管理会社からクリーニング会社に支払うマージンが少ない場合、エアコンクリーニングは対象外となることが多いです。
エアコンクリーニングが行われないままで次の借主が入居すると、クレームが発生しやすくなりますが、多くの貸主はエアコンクリーニングを行いことが賃貸経営においてマイナスになることを理解していません。
次章で室内クリーニングを行うべき理由を解説します。
２．退去後の室内クリーニング時にエアコンクリーニングを行うべき理由とは？
退去後の室内クリーニング時にエアコンクリーニングを行うことで、貸主は以下3点のメリットが期待できます。
クレーム対策
エアコン寿命を延ばせる
内見時にPRできる
それではそれぞれのメリットを見てみましょう。
１）クレーム対策
近年では光熱費が上昇しているため、借主も電気代節約のためエアコンフィルターは定期的に清掃していると思われます。
ただ入居中に定期的にエアコンクリーニングを行う借主は殆どいません。そのため退去後にエアコンクリーニングを行わない場合、エアコン内部にカビやホコリが蓄積している可能性が高くなるため…
異臭を感じてしまう
アレルギーや肺炎などの健康被害を引き起こす
リスクが増加し、入居後即クレームになります。入居後すぐにトラブルが発生すれば「入居したことを後悔」するため顧客満足度が低下し退去の原因を作ってしまいます。
エアコンクリーニング費用は1万円程度です。この費用をケチって早期退去を招くよりも、対応した方が費用対効果十分期待できるでしょう。
２）エアコン寿命を延ばす
エアコン1台の価格は約10万円で、寿命は約10年と言われています。つまり10年毎にエアコン交換しなければならないため、貸主にとっては頭が痛い問題です。
しかしエアコンクリーニングを行うことで、エアコン寿命を延ばすことが期待できます。つまり買い替えサイクルを伸ばすことができれば、結果的に支出を抑えることができるため、貸主にとっても大きなメリットがあります。
３）内見時にPRできる
部屋探しされる方は入居後の生活イメージを連想させながら内見しています。そのためエアコンクリーニングを行うことで築年数が古い物件であっても「清潔感」を感じてもらえるため、入居促進効果が期待できます。
３．まとめ
今回は退去後の室内クリーニング時にエアコンクリーニングを行うべき理由をお伝えしました。冒頭でお伝えしたポイントをもう一度確認しましょう。
近年の賃貸市場は物件供給が飽和状態のため、完全に借り手有利となっています。そのため些細なミスが退去の原因となることも少なくありません。
管理会社に管理委託している物件はエアコンクリーニングが行われていると考えがちですが、今回本記事を作成した背景には、管理会社物件であってもエアコンクリーニングを実施していないケースがあったからです。
繰り返しになりますが、エアコンクリーニング費用は1万円程度で費用的には決して高額ではあ柄りません。賃貸経営を安定させるためには、室内クリーニングの際にエアコンクリーニングを行うことをおススメします。
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